Politique en matière de remboursements
1. Droit de Rétractation : Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de rétractation de [insérer le délai] jours à compter de la réception des produits pour exercer votre droit de rétractation. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@africadigitallearningcenter.com.
2. Produits Éligibles au Retour : Seuls les produits digitaux non utilisés et non téléchargés sont éligibles au retour et au remboursement.
3. Processus de Retour :
- Contactez notre service client à l’adresse email indiquée ci-dessus pour initier le processus de retour.
- Vous recevrez des instructions détaillées sur la manière de retourner le produit.
- Le produit doit être retourné dans son état d’origine et dans son emballage d’origine.
4. Remboursement : Une fois que nous aurons reçu et inspecté le produit retourné, nous procéderons au remboursement du prix d’achat, conformément à votre mode de paiement d’origine.
5. Frais de Retour : Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas de produit défectueux ou non conforme.
6. Délai de Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de [insérer le délai] jours après la réception du produit retourné.
7. Contact : Pour toute question ou préoccupation concernant notre Politique de Retour et Remboursement, veuillez nous contacter à l’adresse email suivante : contact@africadigitallearningcenter.com.
Date de Mise à Jour : 09/10/2023
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